ご注文方法

インターネットからのお取り寄せ・ご注文の場合

  1. 購入したい商品の「購入する」ボタンをクリックすると、「買い物かご」に進みます。
  2. 「注文画面」で必要事項を入力し、「確認画面」へ進んでください。
  3. 確認メールをお送りします。

お電話・FAXでご注文の場合

下記の番号までご連絡下さい。
[事務所]TEL:0139-52-3960・FAX:0139-52-5548

【必要事項】

お名前・届け先のご住所・お電話番号・商品名・数量・決済方法(郵便払込み、代金引換)など。商品に関する質問やご相談もお気軽にお問い合せください。

お支払い方法

【銀行振込】
(前払い)
●銀行名  北洋銀行
●支店名  江差支店
●フリガナ エサシ シテン
●口座種類 普通
●口座番号 0020224
●名義人名 有限会社 渋田産業
●フリガナ ユ)シブタサンギョウ
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。※入金確認後発送となります
【郵便振込】
(前払い)
●郵便局  ゆうちょ銀行
●口座番号 02680-3-619
●名義人名 有限会社 渋田産業
●フリガナ ユ)シブタサンギョウ
※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。※入金確認後発送となります
【代金引換】 配送時に配達員までお支払い下さい。
別途、代引手数料(1万円まで324円、3万円まで432円、10万円未満648円)がかかります。

【お支払い期限】

●「銀行振込」「郵便振込」でのお支払いは「前払い」となっております。予めご了承を頂けますよう、お願い申し上げます。
送料・クール料金を含む「お支払い総合計金額」と「振込先」をメールでご案内致します。メールをご確認後「出荷前のご入金」をお願い致します。

お振込用紙は送付いたしておりませんので、上記口座までお振込の程、お願い申し上げます。※ご入金がない場合発送が遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。

●土日祝日等にお振込みの際は、当日に反映されない場合がございます。お急ぎの場合は、必ず電話・もしくはメールにてご連絡をお願い致します。ご連絡がない場合、発送が遅れる事がございますので、重ねてご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

●弊社にてお客様からの入金を確認したあと、商品を発送させて頂きます。万が一、お客様が払込手続き完了後、弊社1〜2営業日経過しても弊社からメールが受信されない場合は、払込手続きを頂きました、【払込人名義】【払込金額】【弊社口座】をご確認の上、弊社までご連絡いただければと存じます。

●「銀行振込」「郵便振替」をご選択のお客様は、払込人名義には【「ご注文者様」欄に記載頂きましたお名前】をご入力下さい。(記載が異なる場合、無い場合は確認に時間がかかり納期が遅れる場合がございます。)


【お届け方法】

●宅配便
宅配業者…ヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっく
配送方法…クール便又は常温便にてお届け致します。

●のし「熨斗」について
無料にて対応させていただいております。ご希望の際はお手数ですが、ご注文時に「その他連絡事項」へご記入ください。


【お引渡時期について】

「北海道/東北エリア」⇒『発送日』の翌日に到着します。
「関東/信越/中部/関西/九州エリア」⇒『発送日』の翌々日に到着します。
※一部のエリアは到着まで更に1日かかる場合がございますのでご了承ください。
※日曜日は定休日の為、発送はお休みとさせて頂いております。

品質のよい商品を厳選しております。
天候など色々な影響により商品の品質に問題がある場合等、発送が遅れる場合もございますので、予めご了承下さい。発送が遅れる際は、お電話またはメールにてご連絡させて頂きます。何卒、ご理解を頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

お届け時間について
お届け時間は以下の時間帯をご指定いただけます。
●午前中     ●12時〜14時 ●14時〜16時
●16時〜18時 ●18時〜20時 ●20時〜21時

希望到着日及び指定時間は、定休日や天候等でご希望に添えない場合がございます。


【返品・交換について】

商品には細心の注意を払い万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。生ものですので、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただきます。

※生きのこに関しては、商品の特性上クール便(冷蔵便)をおすすめします。通常便(常温便)をご希望の場合、商品の鮮度の保障ができませんので、返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。


【送料料金表】
地 域 3辺合計サイズ・重量別料金 (税込)
60〜80cm・5kg以内 100〜120cm・10〜15kg以内
北海道 北海道 500円 600円
北東北 青森、秋田、岩手 800円 1,150円
南東北 宮城、山形、福島 850円 1,150円
関 東 群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川、東京 950円 1,150円
信 越 新潟、長野 1,000円 1,300円
北 陸 富山、石川、福井 1,050円 1,350円
中 部 静岡、愛知、三重、岐阜 1,050円 1,300円
関 西 大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山 1,150円 1,410円
中 国 島根、鳥取、山口、広島、岡山 1,300円 1,580円
四 国 愛媛、香川、高知、徳島 1,350円 1,580円
九 州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 1,350円 1,730円
沖 縄 沖縄、離島 別途お知らせいたします
【クール料金】
60〜80cm・5kg以内 216円
100〜120cm・10〜15kg以内 324円
【コレクト(代引き手数料)】
1万円未満 324円
3万円未満 432円
10万円未満 648円

※生きのこは商品の特性上クール便をおすすめします。(常温便につきましては商品の鮮度の保障ができません)常温便をご希望の場合、返品、交換、品質の保証はできませんのでご了承ください

●「クール便」と「常温便」を同時にご注文された場合、1つにまとめて「クール便」で発送します。送料金額は「クール便」の金額になります。

●「送料無料商品」と「送料別商品」を同時にご注文された場合、同時に配送の場合においても、「送料別商品」には通常通り送料金額をご請求致します。予めご了承を頂けますようお願い申し上げます。

●複数の商品をご注文の際は、なるべくまとめて発送しますが、2口、3口になる場合は別途送料をご請求させて頂きます。その際はこちらより配送料金のご連絡を差し上げます。

領収書の発行

領収書の発行を御希望の場合には、ご注文時の「その他連絡事項」に「領収書発行希望」とお書き添えいただき、ご注文下さい。また、「宛名」「但し書き」のご希望がありましたら、併せてご記入いただけますようお願い申し上げます。ご自宅宛ての場合には商品に同梱いたしますが、ギフト注文の場合はご注文者様宛てに郵送させていただきます。